Pompierii au intervenit, în seara zilei de 27 decembrie 2025, pentru deblocarea ușii unui apartament dintr-un bloc de locuințe situat pe strada Constantin Mătase, din municipiul Piatra-Neamț. Apelul a fost înregistrat în jurul orei 19:20.
La fața locului au acționat echipaje din cadrul Detașamentului de Pompieri Piatra-Neamț, în colaborare cu polițiștii nemtwni. Ușa apartamentului aflat la etajul al patrulea, a fost deschisă cu ajutorul echipamentelor specifice.
În interior, salvatorii au găsit un bărbat în vârstă de 83 de ani, căzut într-o cameră carea avea nevoie de îngrijiri medicale. Acesta a fost preluat de echipajul SMURD și transportat ulterior la spital pentru investigații și tratament.
