În după amiaza zilei de 5 ianuarie, pompierii din cadrul Detașamentului Piatra-Neamț au fost solicitați să intervină pentru deblocarea ușii unui apartament situat pe strada Progresului din municipiul Piatra-Neamț. Solicitarea a fost făcută după ce persoana care locuia în apartament nu a mai răspuns la ușă și la telefon de câteva zile.
La fața locului s-au deplasat un echipaj cu autospecială pentru descarcerare și un echipaj al Serviciului de Ambulanță Județean (SAJ) Neamț. Pompierii au utilizat echipamentele specifice pentru a deschide ușa apartamentului aflat la parterul blocului.
În interior, echipele de intervenție au găsit o femeie în vârstă de aproximativ 83 de ani, care, din nefericire, nu mai prezenta semne vitale.
